อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายที่คุณควรรู้

upsx24 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางประการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลในหน้านี้ช่วยให้คุณเข้าใจนโยบายของเรา รวมถึงวิธีจัดการบัญชีและช่องทางติดต่อเราได้อย่างตรงจุด

นโยบายชัดเจนสิทธิ์ผู้ใช้ติดต่อได้โดยตรงข้อมูลปลอดภัย
upsx24 ข้อมูลกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

upsx24 จัดการข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลการเงินที่เชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือหน้าตั้งค่าในแอปฯ ของเราโดยตรง
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร คุณขอให้เราลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่มีในภูมิภาคของคุณ
การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัย
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเพื่อเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งรายละเอียดพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปฯ แล้วเลือกหัวข้อ 'กฎหมายและนโยบาย' ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

อีเมลอย่างเป็นทางการ

ส่งคำร้องอย่างละเอียดพร้อมเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์บัญชีทุกฉบับ

แบบฟอร์มติดต่อ

กรอกแบบฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' ระบุประเด็นให้ชัดเจน เช่น การขอลบข้อมูลหรือการตรวจสอบบัญชี เพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การจัดการบัญชี และนโยบายทางกฎหมายของ upsx24 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายเปิดช่องให้ทำได้ ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มติดต่อและระบุหมายเลขบัญชีให้ชัดเจน

เราปรับปรุงนโยบายตามความจำเป็น เช่น เมื่อกฎหมายเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปฯ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับ

เราใช้คุกกี้จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการใช้งาน คุณปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือหน้าตั้งค่าในแอปฯ ของเรา

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย ซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต